Fashion Insight 2020.4.15 星期天 865号
直播小程序携手应对危机
直播引领热门话题。
因”新冠状疫情19″,全球经济陷入衰退(Shut Down)。 如果说2008年危机是由金融引起的实体经济扩散的事件,那么此次危机是因病毒引起的人与人的关系,国家之间的关系被切断,实体经济停滞,连锁性地影响金融和世界经济的新危机。在这样的事件中,日常生活模式的巨变,改变了消费模式,对商业产生了巨大的冲击。 服装产业大部分以线下为中心,组织和运营,因此面临了”精神崩溃”的状况,如何减少库存,如何赚取成本等问题。
在这种情况下,”居家经济”成为网络商业前所未有的发展机遇。 纵观中国市场,两种新形态明显迅速崛起。 一是以已经掌握的CRM为基础,以稳固的顾客为基础,占据UVTOP的全国民性现场直播,二是以微信为基础,快速扩散的小程序。在视觉刺激非常重要的服装业界,结合两个话题的直播和小程序节目为基础的组合,正在产生一个正在取得成果的企业。 中国服装行业的众多品牌在这个”新冠状疫情19″的境况下,正在为快速学习和改变这一先例展开搏斗。3月18日Zhaopin发布的<2020年春季广播行业人才状况报告>显示,近年来,直播行业招聘需求大幅增长,同比增长132.55%。 包括淘宝在内的代表性现场广播行业的月平均工资为9,845RMB(大学生初期4,500RMB),时隔1个月大幅增长。电商行业三大主要平台淘宝,京东,拼多多在此次”新冠状疫情”事件中,通过防疫,帮助农村,履行社会责任,帮助灾区恢复直播业务,企业入驻等,在生活上也给予扶住。 据中泰证券研究所统计,淘宝直播自春季以来收视人数增长43.13%,平均收视次数增长30.05%。直到2019年，直播还是网络业界的热门话题。2020年,在新冠状疫情下,整个依赖实体网的行业都推出了生存自救策略,并逐渐从话题走向大势。现在已经不是选择,而是生存的必要条件。 除了时尚,饰品外,新鲜食品,蔬菜也开始在直播节目中成为主流,甚至汽车和房地产也开始通过直播销售。 政府部门也通过直播来吸引政府事业,甚至农产品的直播领域也在大幅扩张。3月24日,中国最大的时尚事业城市之一广州市发行了《广州市直播发展方案(2020-2022年)》。 核心是”几百万个”方案。 建立直播集中群,支持10多个TOP直播,培训100多个MCN组织,对1000个网红品牌进行孵化,培训10000名网红的政府亲自上阵。3月底,WECHAT在支付页面上搭载了”Smart Retail”功能。 微信智能Retail已经通过测试,意味着全面进入电商,并且在为入驻企业提供大规模UV的层面上,也成为了小型程序更上一层楼的电商服务。回顾2003年,非典给实体零售行业带来了暂时的危机,创造了在线的机会,也使得今天的阿里巴巴引发了整个消费零售市场的”易客潮”。 目前的情况比非典时期更为严重,实体零售行业面临更大的困难。 单一线下卖场或传统电商在新冠状疫情19情况下无法满足顾客生活方式的变化,小程序连接在线和线下,以强力安装电商功能的新形态开始引领新时代。3月初,女装品牌拉夏贝尔通过VIP顾客特别活动,引导消费者在线购物,在小程序上线3天实现千万人民币的销售额。 森马,美特斯邦威等中国快消品牌也是小程序应用,3天内销售额达到2000万人民币。 这种销售额是当时实体店全体销售额的10~20倍,是一个非常惊人的成果。微盟,有赞等小程序技术,为客户免费提供了小程序直播的新功能,为客户提供了在新冠状疫情中带动大量销售的新功能,成为推小程序节目生态的机会。 从目前的氛围来看,以后品牌仍将把小程序和直播作为销售的重要渠道。在新冠状19导致中国许多企业的经营活动停止的情况下,直播以与客户互动和社交的方式,在拉动电商增长销售的同时,也成为营销工具。小程序催生了”营销+社交网络+电子商务”的新形式。 这也成为了阿里巴巴和微信市场今后对决格局发生变化的契机。 可以说,当前的危机是使中国电商的结构更加多样化的契机,最终是看到适合环境的新型替代方案创造了新的机遇。
