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Fashion Insight 2019.5.1 星期三 841号

马云vs王健林,1亿元赌局赢家是?

中国线上平台现状和挑战第一篇

2012年,中国电商两大巨头万达集团董事长王健林与阿里巴巴集团董事长马云的世纪赌约成为焦点。 马云声称,截止2020年为止,线上购物比重将超过市场份额的50%。如果食言,他将给王健林1亿RMB(约170亿韩元)。 虽然距离2020年还有1年余6个多月,然而到18年为止线上的销售比重约达20%,近期增长率均约20%左右,可以断定此次赌约马云完败。但,与目前线下销售发展停滞相比,线上仍在持续增长,引领市场发展,中国业务开展,也不得不考虑线上业务。过去的10年,线上平台也不断面临挑战和变革,这对中国的产业生态链也产生了较大影响。对此,本研究院希望通过连载,记录中国线上平台的现状和衍生产业以及未来技术发展方向。 ◇中国线上平台三大体制 中国线上平台根据其类型可分为综合平台,社交平台,生鲜平台,亲子平台,海外直购平台等。销售占比高的是综合平台,主要以服装为主。中国综合平台是过去几年没有未被打破的阿里巴巴的天猫、京东、唯品会,销售占比高达85%。传统业的苏宁电器近年来,在新零售领域取得了不菲的成绩,但在服装行业,苏宁依然免不了面临一场苦战。 天猫在马云接班人张勇的带领下,于2012年从淘宝商城分离出来,发展成目前有5亿客户的超大型平台。有人说天猫运气好,发展迅猛,但从过去10年直接或间接入驻天猫的运营商来看,这是他们苦心经营,不断挑战的结果。下期连载虽会详细介绍,但策划线上的各种活动,不仅对消费者从线下引到线上起到了关键性的作用,而且从可持续发展的客户角度提高了便利性,娱乐性,服务性等。更重要的是,自创建活动以来带来的消费,以及每年的热点,都为电商平台指引了前进的方向,从这个层面说,与外围市场相比,不如说是中国线上平台自身的哲学。 现今最大的活动双十一,可以说就是全电商平台专属的活动了。 不仅是阿里巴巴,全品牌也为了这一天准备了一年,包括商品,MKT,网页设计,物流,相关基础设施等。新生的千人千面页面(每个买家登录的画面和商品不同),年初开始服务,经过几个月试运营在光棍节当天爆发。 去年新零售是大主题。以该主题与实体店相连的消费者可以享受的各种活动,并将小活动变大型庆典并得到发展。并且每年从预售开始到预热,到当天销售,结合消费者喜爱的游戏和活动相结合,为消费者可持续发展增添魅力。但也并非完全成功。